La palabra “optimizar” se refiere a la forma de mejorar
alguna acción o trabajo realizada, esto nos da a entender que la optimización
de recursos es buscar la forma de mejorar el recurso de una empresa para que
esta tenga mejores resultados, mayor eficiencia o mejor eficacia.
Las empresas que son del área de servicios de
alimentación deben de tener una mejora continua de sus recursos y
administración para obtener una calidad adecuada de sus servicios ya que esta
está en constante interacción con las personas. Como estas se dedican a dar un
servicio, la adecuada calidad de sus recursos le permitirá atender de manera
adecuada y eficiente a los clientes, ya que el área de servicio de alimentación
no solo se refiere a restaurantes, si no a comedores industriales y
hospitalarios donde la calidad del servicios debe ser excelente para que este
no afecte de manera negativa a los demás aspectos de estos comedores.
Optimizar es
la acción de buscar la mejor forma de hacer algo, esto quiere decir que es
buscar mejores resultados, mayor eficiencia o mejor eficacia en el desempeño de
algún trabajo u objetivo a lograr, en este caso del recurso de una empresa,
llamándose optimización de recursos.
La
informática se ha convertido en una herramienta clave para el desarrollo de la
vida moderna. La rápida evolución de las nuevas tecnologías y la capacidad de
los usuarios para adaptarse a ellas optimizan el funcionamiento de los sistemas
informáticos. Por otra parte, existen personas que pierden muchas horas frente
a las computadoras debido a que los recursos informáticos son mal
administrados.
Tales recursos podemos englobarlos en dos grandes grupos:
Los grupos humanos y los materiales o consumibles.
Tales recursos podemos englobarlos en dos grandes grupos:
Los grupos humanos y los materiales o consumibles.
Es muy importante planear la administración de los recursos humanos que hacen uso de las computadoras. Estos recursos deben ser capacitados para optimizar el trabajo realizado en las mismas. Se deben analizar las tareas para las cuales un equipo de cómputo fue adquirido y cómo hacer que cumpla con las expectativas del usuario.
Ergonomía
Es una ciencia multidisciplinaria cuyo objetivo es estudiar las características, capacidades, habilidades y necesidades de los seres humanos para desarrollar herramientas y procedimientos que ayuden al buen uso del entorno artificial.
En informática, la ergonomía es empleada para eficientar el uso de las computadoras. Como ejemplo podemos mencionar que la ergonomía ha ayudado a la creación de dispositivos más cómodos como ratones, teclados, mobiliario, monitores (LCD, plasma), cuyo objetivo es que el usuario se sienta cómodo y haga un mejor uso del recurso informático para desempeñar sus tareas.
Consumibles:
energía eléctrica, papel y tóner.
Hoy en día, los recursos económicos con los que cuenta el
usuario son una de las limitantes más importantes a la hora de adquirir un
equipo de cómputo o cualquier recurso informático. De igual manera, los
consumibles empleados en los dispositivos que forman una computadora son un
factor importante en el desempeño eficiente del equipo. Por lo tanto, es
oportuno mencionar algunos de los consumibles que afectan directamente el
servicio que ofrecen los equipos de cómputo.
Cuando se va
a adquirir un equipo de cómputo, es importante analizar cuáles son las
características que nos interesa que tenga para cumplir con nuestras
necesidades. Una de ellas es el consumo de energía eléctrica. Más aún cuando
hablamos de adquirir varios equipos para formar una red de computadoras, por
ejemplo, para crear un centro de cómputo o un café Internet.
Existen, además, varios tipos de papel para diferentes
necesidades. El tipo de papel que se emplee en un trabajo afecta directamente
la calidad visual del mismo. Es por ello que en el mercado se encuentra una
diversidad de tamaños, colores, texturas, brillos, etc.; la correcta selección
del papel ayuda a que las tintas que se emplean para imprimir sobre él presenten
un mejor acabado.
Este tipo de consumibles afecta siempre el correcto
funcionamiento de los equipos de cómputo. Es común escuchar la queja de los
usuarios acerca del alto costo que implica reemplazar la tinta que utiliza una
impresora, lo que ha llevado en los últimos años a buscar alternativas, como lo
son los consumibles genéricos, los cuales en ocasiones afectan el desempeño del
equipo de cómputo. De esta forma, si analizamos la finalidad de los
dispositivos que usan este tipo de consumibles (en concreto impresoras),
podemos darnos cuenta de que optimizar estos recursos nos facilita el trabajo.
Mejorar los procesos en las empresas, estará
relacionado con uno o más de los siguientes aspectos:
·
Eliminar la duplicidad de los procesos y reducción
de procesos críticos, disminuyendo o eliminando los errores, defectos del
producto y servicio. Así como las actividades que no generan valor.
·
Reducción de tiempos en procesos, optimizando el
tiempo de entrega de un Producto o Servicio al cliente final.
·
Procesos documentados y eficiencia organizacional.
·
Mejorar la calidad del servicio para incrementar la
satisfacción del cliente.
·
Mejorar la productividad y eficiencia de los
colaboradores en sus actividades diarias.
·
Generar valor para el cliente para generar
experiencias únicas.
·
Optimizar los costos incurridos en la ejecución de
un proceso y mejorar la rentabilidad.
·
Se aprovechan mejor el tiempo dedicado al uso de la
computadora.
·
Se ahorra energía.
·
Se conserva el ambiente y se reduce la
contaminación.
·
Se reduce la inversión económica en consumibles y
servicios de energía eléctrica y conexión a internet.
·
Se protegen los recursos naturales renovables y no
renovables.






No hay comentarios:
Publicar un comentario